#1

Grisu12349

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 http://www.feuerwehr-fanshop.de

Hallo,

ich habe das Bootstrap Pro von Siquando-Designs gekauft und setze das auch ein.

Nun funktioniert leider nicht alles so, wie ich es mir vorstelle und hätte gern ein paar Änderungen.
Dazu habe ich versucht Siquando-Designs (Thoams Karo) zu kontaktieren.

Sowohl auf eine Nachricht hier im Forum, noch auf eine Email bzw. ausgefülltes Support-Formular auf der Webseite von Karo kommt keine Reaktion.
Telefonisch geht nur ein AB ran, der einem sagt, dass man ihn per Email kontaktieren soll.

Ehrlich gesagt bin ich etwas verwundert, da ich die Jahre zuvor immer guten Support bekommen habe und alles schnell und unkompliziert war.

 

Weiß jemand was da passiert ist ? 
Hat jemand von euch Kontakt ?
Gibt es Siquando-Designs physikalisch überhaupt noch ?

Bin arg verwundert, was mit der Firma passiert ist...

#2

msoumagne

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Er hatte in einem Thema geschrieben das im Moment ziemlich wenig Zeit hätte.


Beste Grüße

Manfred

#3

Grisu12349

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 http://www.feuerwehr-fanshop.de

Ok, danke für die Anwort.

Das hab ich nicht gelesen bzw. gesehen.

Aber dennoch kann man doch auf Emails antworten, wenn man ein Geschäft betreibt, oder nicht ?
Es geht ja um den Support dessen Produkte die dort verkauft werden und nicht um "wie ist das Wetter".

 

Finde das alles merkwürdig 😕

#4

Thomas

Co-Admin  (2118 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland  ·    Nachricht senden
 https://siquando-designs.de

Wie Manfred bereits geschrieben und hier im Forum gelesen hat, habe ich aktuell sehr wenig Zeit, was auch das Beantworten der E-Mails beinhaltet.


Viele Grüße
Thomas

siquando-designs.de (NEU: KARO Flex Layout, Santa Cruz Pro für Pro Shop und Apollon 10 für Siquando Shop, Templateübersicht & Support für Shop 10 + Pro Web 3)

#5

ofensepp

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Es ist auch aktuell Urlaubszeit. 😛

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