Email migrieren

Hallo Zusammen

Ich arbeite mit ProShop6. Nun musste ich von meinem E-Mailprovider die Mailkonten migrieren. Die neuen Serverdaten habe ich in Outlook auch geändert. Leider kommen nun keine Emailbenachrichtigungen in Outlook, wenn jemeind eine Bestellung machte. Muss ich in ProShop 6 da irgendwo noch die Serverdaten der Mails ändern?

Besten Dank für Eure Hilfe im Voraus.

Beste Grüsse

Thomas

Ja klar, musst du da noch ändern.

Vielen Dank für die Info. Und wo müsste ich das machen? Ich habe nichts gefunden.

Hallo,

es muss nur die korrekte Mailadresse im Shop eingestellt sein. Der Pro Shop verwendet keinen eigenen SMTP-Client, in dem Port und Adresseinstellungen vorzunehmen sind.

Vermutlich werden Deine Bestellung im Mail-Account des neuen Providers als bedenklich oder Spam eingestuft und nicht für den Outlookabruf bereitgestellt.

Prüf mal diese Ordner über den Onlinezugang. 

Vielen Dank für die Info. Dann werde ich wieder beim Provider nachhaken müssen.

Gruss

Thomas

Schau mal in deinem Spam Ordner, ob du da Mails findest.