Abbruch von Pro Web 6

Hallo,

ich habe Probleme mit Pro Web 6. Die Software lädt das Projekt, man kann Texte verändern, sobald es an größere Dinge wie Bilder hochladen geht, bricht das System zusammen. Das Programm schließt einfach. Keine Fehlermeldung.

Nachfrage beim Siquando-Support: "Fragen Sie Ihren Provider, ob der Webspace voll ist oder die maximale Anzahl an Dateien erreicht ist. Prüfen Sie bitte auch die PHP Version auf dem Webserver. Diese muss 7.3, 7.4 oder 8 sein.".

Habe ich gemacht, alles in Ordnung. Ich kann zwischen PHP 7.4 und 8 wählen, 91% Webspace sind frei, TLS 1.2 wird vom Provider unterstützt. Datenupload/-download mit Filezilla funktioniert auch.

Das Eigenartige ist, das weitere, wenn auch kleinere Projekte funktionieren. Diese liegen zum Teil sogar auf dem gleichen Server. Also kann es an den Zugangsdaten nicht liegen. 

Hat irgendjemand eine Idee?

Kai

Hallo Kai
mal eine Frage wie gross sind die Dateien, welche Du laden möchtest? Bilder können schon mal einige Megabyte gross sein, wenn man diese vorher nicht bearbeitet. 
Zudem wird bei den pro Versionen alles auf einer Datenbank abgelegt. Hat die genügend Kapazität?

Hallo René,

danke für die Reaktion und den Tipp. Tatsächlich ist es so, dass ich beim Provider einen Hinweis auf Optimierung der Datenbank bekommen habe. Die meisten Daten liegen dort im Ordner "ng_property" und vor allem im Ordner "ng_property-change". Was wird dort hinterlegt? Ich erhebe ja keine Nutzerdaten, außer mit Google Analytics. Nun reichen meine Datenbank-Kenntnisse aber nicht aus, um zu wissen, was ich da löschen soll. Eine Optimierung der Tabellen hat schon mal etwas gebracht.

Viele Grüße

Kai

Hallo Kai

in den Datenbanken wird so ziemlich die gesamte Webseite gespeichert. Wenn Du da mit grossen Daten arbeitest, solltest Du mal schauen, was der Provider Dir da anbietet.
Fotos würde ich auch vorher mit einem Fotobearbeitungsprogramm auf eine vernünftige Grösse bringen. 

Hallo René,

der Anbieter garantiert 2 GB, tja und die waren wohl mit allen Subdomains fast belegt. Nun habe ich ordentlich aufgeräumt und alles funktioniert wieder reibungslos. Danke für den Hinweis. Ich bin nur etwas irritiert, dass der Support vom Provider nicht auch darauf gekommen ist, die Datenbank zu checken. Aber egal ...

Viele Grüße

Kai

Guten Abend Kai

schön das es klappt.

Wünsche Dir noch einen schönen Abend