Hallo,
ich möchte gerne ein technisches Problem bzw. einen erfolglosen Kontakt mit dem Siquando-Support hier vorstellen – vielleicht gibt es ja Meinungen dazu:
Mein Problem betrifft die angeblich so tolle Volltext-Suche. Auf meiner Neubau-Webseite https://produktion.in-novation.de/ habe ich die Volltextsuche aktiviert, um sie für bevorstehende Artikel zu testen.
(Lupe in der Navi) Wenn ich zum Beispiel nach dem Artikel "1350" suche und diese 4 Zahlen in der Suche eintippe kommt das korrekte Ergebnis "Innovation...Serie 1350". ABER: Im Ergebnis werden DIREKT DAHINTER auch die kompletten Angaben/Inhalte/Texte aus der Vorlagenseite A ´unten´ angezeigt, OBWOHL ich alle Vorlagenseiten mit dem Befehl "Seite in Volltextindex aufnehmen" deaktiviert habe! Optimierung der Volltext-Suche wurde auch durchgeführt - keine Änderung!
Das habe ich dann an Siquando so als Fall gesendet und da bekomme ich die Antwort, dass (sinngemäß) das alles so korrekt wäre und kein Fehler vorläge.
Ich bin aber schon der Meinung, dass das schon als Fehler eingestuft werden kann und habe dem Support entsprechend geantwortet. Ich habe auch einen Screenshot des Suchergebnisses gemacht um Missverständnissen vorzubeugen.
Das Suchergebnis beinhaltet leider auch die kompletten Angaben der Text-Inhalte aus der Vorlage A "unten" OBWOHL diese für die Volltextsuche deaktiviert wurde. Das kann doch so nicht korrekt sein?! Als Suchergebnis sollte dort nur stehen:
Innovation
Serie 1350
aber nicht:
Innovation
Serie 1350 in-novation agentur für innovation kölner strasse 75 42651 solingen fon 0212-200 033 86 e-mail info@in-novation.de IMPRESSUM DATENSCHUTZ
Der Siquando-Support antwortete mir dann nochmals, dass dies alles korrekt funktionieren würde und dass es sich um eine Fehlbedienung meinerseits handeln würde! Das finde ich mit Verlaub – ziemlich Frech!
Aber nun denn, zurück zum eigentlichen Problem:
Hat sich jemand schon mal mit diesem Phänomen beschäftigt? Oder hätte jemand einen Tipp oder Gedankenansatz für mich? Bin da ganz schön ratlos….
Liebe Grüße,
Marcus