#1

uli99

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Keine Bestellungen in Auftragsverwaltung trotz Bestelleingang

Hallo, hat das schon jemand gehabt?

Wir bekommen seit heute Bestellbestätigungen per E-Mail wie immer, aber:

In der Auftragsverwaltung erscheinen die Bestellungen seit heute nicht mehr...

Was kann das für ein Fehler sein?


MfG Uli

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#2

uli99

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Und das schreibt gerade ein Kunde:

Guten Tag!
Leider funktioniert weder mein altes Passwort, noch kann ich mir gerade ein neues Passwort zuschicken lassen. Ich habe es jetzt 4 mal versucht.

Kann es mit der Datenbank auf dem Server zusammenhängen?


MfG Uli

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#3

Volker W.

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Uli, Du bist doch nicht erst seit gestern hier im Forum unterwegs.

Wie lautet die Siquando Shop Version, die PHP-Version, der Provider, die Shop-URL usw. ... ???


Viele Grüße,
Volker

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#4

uli99

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Siquando Shop 10

PHP 7.1

Hat gestern nicht funktioniert ab ca. 0.00h - ca. 23.30h

Datenbank war anscheinend erreichbar, aber nicht auslesbar, denn ab dieser Zeit hat die Auftragsverwaltung dann die ganzen Bestellungen des Tages abgeholt...

Ich vermute evt. wegen dem Sturm war ein Rechenzentrum betroffen...

Heute bei uns auch schon paarmal Stromausfall...


MfG Uli

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