[Erledigt] Shop 12 / Shoplogo

Hallo,

Wir haben vom DEsign "CETERA" auf das Design 'Reykjavik' gewechselt. Weil der Shop überarbeitt wurde, haben wir auch einieg Bilder gelöscht.

NUn haben wir das Problem, das beim Erstellen des Shops die Fehelermeldunga aufplopp: "Die als Shoplogo verwendete Grafik wurde gelöscht". Man kann nun nicht weiterarbeiten.

Was kann man tun? 'Reykjavik' bietet ja im Gegensatz gar keine Logo an. Alle Grafikzuordnungen in der Registerkarte "Erweitert" der Startseite (auf diese verweist die Fehlermeldung) haben wir schon geprüft.

Ich möchte kein Logo einfügen oder verwenden, ich möchte nur, dass mich das Programm weiterarbeiten lässt

Über einen Tipp würde ich mich sehr freuen.

Andreas

Vielleicht hilft dir DIESEN Beitrag

Hallo und Danke für die schnelle Rückmeldung!

Diesen Artikel hatte ich schon gefunden. Leider hilft er mir nicht weiter. Ich brauche ja kein Logo mehr, aber Siquando "weigert" sich nun, die Seiten zu erstellen, weil das Shoplogo gelöscht wurde.

Viele Grüße

Andreas

Dann fällt mir dazu nichts weiteres ein. Ich habe keinen Shop und auch nicht das Programm Siquando Shop.

Frage doch mal bei Siquando nach und berichte hier über das Ergebnis.

Hallo Andreas, ist das Logo/Foto auf deiner Rechnung bzw. was Du für deine Rechnung vergeben hast wirklich noch im Shop-Programm enthalten? Ich hatte diese Fehlermeldung mal bei einer Backup-Rückkehr und da hat das Programm einfach vergessen das Logo bei der PDF-Rechnung mit einzufügen. An der Stelle unter Website- und FTP-Eigenschaften habe ich dann ein neues Foto/Logo vergeben und die Fehlermeldung war weg. LG

Hallo!

Das Logo frü die Rechnung kann hier nicht ursächlich sein, weil wir hier nur eine Seite, keinen Shop betrieben haben. Das Logo war bei den erweiterten Eigenschaften hinterlegt. Das entsprechende Bild wurd egelöscht. Selbst wenn man jetzt "kein Bild" einstellt oder ein anderes Bild für das Logo zuordnet - die Fehlermeldung "Das LOgo wurde gelöscht" bleibt imm erdie gleiche.

Hallo Andreas,

in deinem ersten Beitrag zitierst du aber die Fehlermeldung zum Shoplogo und nicht auf das allgemeine Logo.

Ist den das folgende auf dem Bild nicht genau diese Meldung, das du erhalten hast?

Wie Marjorie dir im Beitrag #2 bereits geschrieben hat, könnte Dir die Lösung von Volker (auf den verwiesen Beitrag) eventuell helfen, auch wenn du kein Shoplogo benötigst, trotzdem verwendest du ja Shop, also würde ich jetzt einfachmal genau dort ein Bilddatei (Shoplogo) hinzufügen und dann sollte die Fehlermeldung nicht mehr vorhanden sein.
Dem Programm nach verlangt eben zur Erstellung der Seite diese Shoplogo und kein allgemeines Logo.
Also das Shoplogo für die Rechnung kann sehr wohl die Ursache sein, dass du diese Fehlermeldung erhältst, egal ob du das Shoplogo benötigst oder nicht.
Auf jeden Fall muss ja zuvor dort eins gewesen sein, sonst wäre ha jetzt auch nicht diese Fehlermeldung (Links bei Fehlerbeschreibung steht übrigens auch welcher Eintrag betroffen ist (Siehe Bild).

Hallo!

Vom Support kam dieser Tipp, der auch fubktioniert hat:

Problem war, das beim Erstellen des Shops die Fehlermeldung kam: "Die als Shoplogo verwendete Grafik wurde gelöscht". Der Shop / die Seite wurde nicht erstell und folglich konnte man auch nicht weiterarbeiten.

Fügt man nun unter bei den "Website - und FTP-Eigneschfaten" / "Kunden" / "E-Mail, PDF-Dokument ..." / "erweiterte E-Mail" irgendeine Bilddatei ein, kann der Shop wied erstellt werden. Nun kannman diese Datei wieder löschen (für den Fall, dasssie nicht benötigt wird) und das Programm funktioniert wieder tadellos.

Vielen Dank an alle, die sich hier frü mich den Kopf zerbrochen haben und natürlich auch an den Support!

VG

Andreas