#1

gonzoman

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Hallo Leute,

ich bin neu hier und würde mich freuen wenn ihr mir helfen könnt.

Ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich shop to date 8 pro starten möchte erscheint dieses Fenster:

"Beim Zugriff auf den Installationsordner ist ein Fehler #1 aufgetreten."

Vielen Dank 

mfg
Carlos

#2

Volker W.

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#3

gonzoman

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Hallo,danke für deine antwort.

habe es schon probiert aber es öffnet sich ein fenster wo drinsteht dass shop to date nicht auf meinem system gefunden werden kann.

Also,ich hatte es damals deinstalliert weil ich diese laufzeitfehler ständig hatte,und dachte es wird gar nicht mehr gehen jetzt dass data becker insolvenz angemeldet hatte.Seitdem geht nichts mehr.

mfg

Carlos

#4

Volker W.

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Wenn s2d nicht gefunden werden kann, ist es entweder unvollständig installiert, nachträglich verschoben oder gar unsachgemäß gelöscht worden (nicht deinstalliert, sondern Installationsordner in den Papierkorb geschoben o.ä.).

In diesem Fall hilft eine komplette Neuinstallation des Programms. Achte auf Verwendung einer Installationsdatei mit bereits integriertem Service Pack 5 oder installiere das SP5 einzeln nach. Dieses findest Du ebenfalls in unserem Files-Bereich.


Viele Grüße,
Volker

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#5

gonzoman

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Und welche file ist das im Files Bereich?

die datei ws2d8_8s_SP5 lässt sich auch nicht installieren....

Vielen Dank

Carlos

 

 

 

#6

Volker W.

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Dies setzt ja auch ein korrekt installiertes w2d/s2d 8(s) auf dem System voraus, da es sich um das differentielle Service Pack handelt. ;-)

Die Installationsdateien der Vollversionen gibt es aus rechtlichen Gründen hier nicht. Deine s2d 8 pro Installationsdatei oder eine CD müßtest Du ja auch noch haben.


Viele Grüße,
Volker

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#7

gonzoman

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Ich habe es bei data becker gekauft für 499€ Download,und jetzt kann ich es nicht nutzen....

mfg

carlos

 

#8

gonzoman

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Habe auch noch den original activierungsschlüssel der mir beim download danach gesendet worden ist

#9

Volker W.

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Also wenn ich mir eine Software via Download kaufe, dann speichere ich die Installationsdatei (mehrfach) auf externen Laufwerken ab. Selbst von diesen erstelle ich regelmäßig Backups.

Wenn Du dies nicht so handhabst, sehe ich für Dich keine Lösung. Außer Du wechselst nach Siquando Shop 8.


Viele Grüße,
Volker

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#10

gonzoman

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Ok,vielen dank,smile_sad_16.pngsmile_sad_16.pngsmile_sad_16.png

mfg

carlos

#11

Volker W.

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Es ist ja auch nicht so, daß DATA BECKER vor seiner Schließung die Kunden nicht zig-fach auf diese Tatsache aufmerksam gemacht hat.


By the way:

Es ist sowieso angebracht, auf Siquando Shop 8 zu wechseln, um mit seinem Online-Shop den letzten (aus 2014) wie auch zukünftigen gesetzlichen Änderungen gerecht zu bleiben.


Viele Grüße,
Volker

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