Hallo Sue,
Ich habe zwar keinen Shop aber ich vermute du verwendest eine eMail-Adresse die zB aussieht wie ich@t-mobile.de
Schon seit längere Zeit fordern Webhostern aber eine eMail-Adresse die mit deiner Webseite verbunden ist. zB post@meinedomain.de
Viele haben die Verwendung der alte Adresse und/oder Adressen schon unmöglich gemacht.
Du sollst jetzt auf deinem Webserver eine neue eMailadresse erstellen, wie gesagt zB post@meinedomain.de und nur noch diese Adresse verwenden. Du mußt diese Adresse selbstverständlich auch in Siquando Shop eintragen. Dann werden deine Kunden auch wieder E-Mails und Bestellbestätigungen bekommen.
Gruß,
Marjorie
Hilfe ist nicht selbstverständlich. Deshalb halte ich ein "Dankeschön", nachdem jemandem geholfen wurde, für überaus angebracht und höflich.