#1

Mberger

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Hallo,

ich bekomme beim Anlegen eines neuen Projektes immer wieder dieselbe Fehlermeldung: FTP-Zugangsdaten fehllerhaft (siehe auch Anhang). Alle Zugangsdaten sind korrekt eingetragen und der Server über einen externen FTP-Zugang auch erreichbar.

Liegt das Problem möglicherweise am FTP-/SFTP-Protokoll und wenn ja, wie kann ich das im Project Central lösen?

Vielen Dank im Voraus.

 

protokoll02.png

FTP-Zugangsdaten fehlerhaft

#2

Volker W.

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#3

Volker W.

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Hast Du in Project Central einen anderen Verbindungstyp als "Standard" eingestellt? Falls JA, stelle ihn wieder auf Standard zurück.

 FTP-Verbindungstyp auf Standard


Danach sollte es normalerweise gehen. Es sei denn, in Deinen FTP-Zugangsdaten befindet sich wirklich ein Fehler. Dies kann ich aus der Ferne aber nicht beurteilen.


Viele Grüße,
Volker

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#4

Mberger

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Hallo Volker,

danke für´s Verschieben.

Der Verbindungstyp ist auf "Standard" gestellt, hatte das auch schon mehrfach ausprobiert. Ich habe die FTP-Daten nun schon mehrfach überprüft, alles korrekt. ich werde es mal bei siquando selbst versuchen.

Viele Grüße

#5

Volker W.

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Schicke mir - wenn Du magst - die besagten FTP-Daten bitte mal per PN zum kurzfristigen überprüfen meinerseits zu. Ich habe von so einem Problem bisher noch nie gehört.

Eine vertrauliche Behandlung garantiere ich Dir selbstverständlich. Ich habe jahrendelang auch schwierigste Supportfälle bei DB bearbeitet. Von daher biete ich Dir gerne meine diesbezügliche Hilfe an.


Viele Grüße,
Volker

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#6

Volker W.

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Vielen Dank für Dein Vertrauen und die Bereitstellung Deiner Zugangsdaten per PN.

Die Ursache des Problems besteht darin, daß Dein Server ausschließlich via SFTP-Protokoll erreichbar ist. Er unterstützt kein FTP (weder Standard, noch SSL/TLS implizit oder SSL/TLS explizit).

Das SFTP-Protokoll wird jedoch von Siquando Pro Web nicht unterstützt. Siquando brauchst Du diesbezüglich also nicht zu kontaktieren. Wende Dich besser an Deinen Hosting-Provider und bitte um Aktivierung des ganz normalen Standard FTP-Protokolls für Deinen Server, so wie dies bei gefühlt > 98% der Webserver der Fall ist. Anders kann Dein Problem definitiv nicht gelöst werden.

Ich hoffe, mein Hinweis führt Dich zum Ziel. Viel Erfolg! ;-)


Viele Grüße,
Volker

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#7

Mberger

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Hallo Volker,

danke für deine Mühen. Habe mit meinem Hoster gesprochen, da versucht man jetzt eventuell eine Lösung zu finden. Sicherheit geht bei ihnen vor, was ich auch verstehe. Wir arbeiten an einer Lösung. Und wenn nicht, muss ich eben mit dem Projekt bei web to date bleiben.

 

Viele Grüße

#8

Volker W.

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#9

Mberger

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Ich brauche noch einmal Hilfe, heute war mein Provider bei mir und hat sich das Problem angeschaut. Inzwischen sind wir etwas weiter, haben durch eine Portveränderung den Zugang zum Server herstellen können und sind auf der Einrichtungsseite der Datenbank angekommen.

Dort bekomme ich trotz richtiger Einträge (wir haben alles parallel über PuTTY mitgelesen,alle Befehle wurden akzeptiert) folgende Fehlermeldung: "Das Stammelement ist nicht vorhanden". Was bedeutet das?

 

protokoll04.png

 

#10

Volker W.

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Der Webserver erfüllt die Systemvoraussetzungen nicht. Der von Dir genannte Fehler läßt eindeutig darauf schließen, daß PHP 5.3 nicht vorliegt, sondern nur PHP 5.2 oder niedriger.

Optimalerweise sollte PHP 5.4 konfiguriert sein (mindestens jedoch 5.3).


Viele Grüße,
Volker

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#11

Mberger

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Der Server hat folgende PHP Version (php -v)

PHP 5.3.8 (cli) (built: Jul  2 2014 13:07:04)
Copyright (c) 1997-2011 The PHP Group
Zend Engine v2.3.0, Copyright (c) 1998-2011 Zend Technologies

 

Müsste doch reichen?

#12

Volker W.

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Da das Haupt-Thema "FTP-Zugangsdaten" ja bereits erledigt ist, möchte ich Dich bitten, bzgl. der neuen Probleme auch ein neues separates Thema zu eröffnen. Mit dem Thema hier haben diese ja nichts mehr zu tun.

Stellst Du in Deinem neuen Thread bitte auch mal einen Link zu Deiner PHP-Info bereit? Lade dazu einfach eine info.php Datei ins Domain-Root Deiner Präsenz, welche folgenden Inhalt hat:

<?php phpinfo(); ?>

Danach stellst Du uns bitte den Link zu dieser Datei bereit, damit wir da mal hineinschauen können.

Also z.B.: http://www.meine-domain.xy/info.php

Danke!


Dieses Thema hier schließe ich jetzt.


Viele Grüße,
Volker

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