Hallo!
Ich habe/hatte ein Problem mit dem Update auf Siquado 8 beim Upload auf den Server. Ich habe zwar eine Umgehungslösung gefunden, dennoch wäre es interessant heraus zu finden, was dir Ursache des ursprünglichen Problems ist, um die Arbeit in Zukunft zu erleichtern.
Situation:
Von einem Arbeitsplatz (W10) wird seit Siquando Pro 2 der Upload über einen DSL Anschluss auf den immer gleichen Server gemacht. Bearbeitung und Verwaltung läuft Problemlos.
Nun wollte ich das Update auf Siquando Pro 8 ausführen. Die lokale Installation der neuen Software war problemlos.
Auch der Upload des Datenpakets (Installation) auf den Server läuft zunächst wie gewohnt, in der gewohnten Geschwindigkeit. Allerdings bleibt die Installation an scheinbar zufälligen Dateien immer wieder stehen. Manchmal erscheint "2. Versuch" ... läuft dann in der gewohnten Geschwindigkeit weiter ... und irgendwann bricht es dann nach dem "3. Versuch" ab. Timeout.
- Ich habe zunächst ein Server Problem vermutet. Aber wenn ich beliebige Daten per Filezilla auf den Server verschiebe, passiert das ohne jede Unterbrechung in der zu erwartenden Geschwindigkeit.
- Ich habe auch versucht mit einer älteren Siquando Version eine Installation durch zu führen. (also genau das was genau auf diesem Computer bereits in der Vergangenheit funktioniert hat) auch hier stoße ich auf das selbe Problem.
- Ich habe im Anschluss versucht mit einem Laptop (W10) den Upload über das selbe Netz aus zu führen. Auch das schlägt mit genau dem selben Problem immer wieder fehl.
Nun zu meiner Umgehungslösung:
- wenn ich den Laptop über einem Hotspot aus meinem Telefon über eine 4G Verbindung online nehme, also an meinem Netzwerk vorbei, dann läuft der Upload durch. Zwar langsamer, da nur 4G, aber dafür bis zum Ende.
Die Schlussfolgerung die ich daraus wohl ziehen muss:
Irgendetwas blockiert den Upload und/oder die Serverantwort über den erfolgreichen Upload einer Datei in meinem Netzwerk. Für scheinbar zufällige Dateien. Ich sehe kein Muster. Es stockt nie bei den selben Dateien, noch in ähnlichen Abständen. Manchmal fahren einige hundert Dateien rasant durch. Und mal bleibt es schon nach Wenigen wieder hängen mit "2. Versuch".
Und das nur bei der Siquando Software - denn über Filezilla gibt es kein Hängenbleiben, egal wie viele Dateien ich hochlade.
Frage:
Wo könnte man nach der Ursache beginnen zu suchen? Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank für Inputs