#1

OZ

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Warenkorb zahlungspflichtig bestellen geht nicht mehr - CANNOT QUERRY THE DATABASE

Hallo Leute,

 

habe wieder das selbe Problem wie im August 2020.
Wenn ich auf zahlungspflichtig bestellen gehe dann

kommt: cannot querry the database.

Zugang zur Datenbank besteht. Aber die Kaufabwicklung geht nicht mehr.

Ich habe heute einen Gutschein eingefügt und seit dem geht es nicht mehr.
Shop komplett neu eingespielt - kein Erfolg.
Hosteurope ist darüber informiert hat aber noch kein Ergebnis gebracht.
Wodurch kann dieser Fehler entstehen?

Damals sollte ich bei mySQL den Host auf "localhost" stellen. Nach dieser Änderung ging es wieder.
Diese Einstellung ist bis jetzt unverändert geblieben. Ich versuche jetzt mal wieder auf den Hostnamen von davor umzustellen.
Vielleicht bringt das was. 

Bin etwas ratlos.
Was kann beim Gutscheinerstellen schief gelaufen sein?

Vielleicht hatte jemand dieses Problem.
Ich arbeite mit Siquando Shop 11.

Viele Grüße
Oliver 

 

#2

OZ

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Hallo Leute,

 

das Problem konnte immer noch nicht gelöst werden. 
Auch das Löschen des gesamten Shops und das Neuaufspielen hat nichts gebracht. 
Hosteurope hat nur geschrieben am Server gab es keine Änderungen. 
Ab da https://www.lederbekleidungsversand.de/s2dsummary.php und nach dem Klick auf zahlungspflichtig bestellen
kommt nur noch die Fehlermeldung "cannot querry the database".

Kann das was mit dem PHP zu tun haben?

Würde es was ändern die Software siquando shop 11 zu deinstallieren und neu installieren?
Kann es sein das irgendeine Datei beschädigt ist?

Viele Grüße

Oliver

 

 

#3

Thomas

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#4

OZ

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Hallo Thomas,

 

php 7.3.
Hosteurope schreibt. Der Fehler liegt bei mir und zwar habe ich bei der Bezahloption Überweisung einen zu langen Text mit mehr als 500 Zeichen. Das soll den Fehler auslösen. Doch diesen langen Text habe ich schon lange vor dem Fehler und es lief reibungslos.  

Cannot query the database

Debug Mode

File: /is/htdocs/wp1033697_0D0BVDH5ZD/lederbekleidungsversand/assets/s2dimysql.php

Line: 88

 

Ich bin gerade dabei den Shop neu aufzuspielen. Mal sehen ob das die Lösung war. Ich habe den Text reduziert.

Ich melde mich im Laufe des Tages.
Vielen Dank und gute Nacht.
Oliver

#5

OZ

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Hallo Thomas,

im Moment habe ich es dicke.
Nachdem ich die Änderungen gemacht und den Shop neu eingestellt habe läuft die Bestellfunktion wieder. Dafür habe nun weitere Probleme mit der Software.
Der FTP bricht bei der Übertragung nun immer ab und beim Erstellen der Seite kommt nun folgender Fehler:
Parse error: syntax error, unexpected '[' in C:\Users\Administrator\AppData\Local\SIQUANDO\Web 11\apache\htdocs\assets\s2difunctions.php on line 465

und bricht ab. Also keine Ahnung was nun mit dem Programm los ist. Der obere Fehler kann von einem Update von Windows 10 kommen, vermute ich, wo sonst.
Vielleicht hast Du eine Lösung wie ich mein System wieder zum reibungslosen Laufen bekomme. Möglichkeit alles deinstallieren und alles neu installieren. Möchte ich mir aber ersparen.
Viele Grüße

Oliver

 

#6

OZ

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#7

OZ

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diese Dateien sind alle im Ordner vorhanden und lassen sich öffnen. Aber er überträgt sie nicht mehr. Immer wieder eine andere Bilddatei bei der die Übertragung abgebrochen wird. Wenn ich es über den explorer mache dann kann ich die Dateien übertragen. Was kann das sein? Wo lieg das Problem? Warum bricht die software die Übertragung ab?

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