#1

FRoesner

As  (109 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland  ·   Nachricht senden
 http://www.zum-nachreisen.de

Ich erhalte eine Fehlermeldung, obwohl die eingetragene E-Mail-Adresse korrekt ist

Ich habe den Absatz "Newsletter anmelden" eingefügt. Das Double-Opt-In habe ich zuvor eingerichtet und auch die Seiten "E-Mail bestätigen" und "Newsletter abmelden" in die Spezialseiten eingefügt. 

Beim Eintragen einer E-Mail-Adresse im Feld "Newsletter anmelden" erhalte ich folgende Fehlermeldung: {"result":"ERROR: Missing or invalid email."} 

Die eingetragene E-Mail-Adresse war aber definitiv korrekt. 

Kennt jemand das Problem?

Danke

 

#2

MuggelClan

Forum-Sponsor  (1494 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland  ·   Nachricht senden

Hallo,

ird der Fehler nur bei dieser betroffenen E-Mail-Adresse angezeigt, oder auch bei andere E-Mail-Adressen, also prinzipiell?
Wenn es nur die eine E-Mail-Adresse ist, dann kann deas an der Prüfung der Domain der Adresse liegen.
Ist der Fehler prinzpiell vorhanden, dann könnte es eventell an Servereinstellung liegen.
Kannst mal dies besser bzw. ausführlicher beschreiben?


Mit freundlichen Grüßen

Thomas

Web To Date seit 2004, Siquando Web 12, Pro Web 9, Web Client 

#3

FRoesner

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 http://www.zum-nachreisen.de

Hallo Thomas, 

danke für Deine schnelle Antwort und dass Du Dir die Zeit genommen hast. 

Der Fehler tritt bei allen E-Mail-Adressen auf. Ich habe mehrere eigene E-Mail-Adressen von eigenen Accounts eingetragen. 

Mehr kann ich leider nicht dazu sagen. Ich weiß gar nicht, wie ich den Fehler einkreisen soll. 

Gruß

Frank

 

#4

FRoesner

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Ich habe es jetzt hinbekommen, dass E-Mails, die man in das Absatzmodul "Newsletter anmelden" einträgt, gespeichert werden. 

Allerdings geht die Bestätigungs-Mail nicht raus. 

 

#5

FRoesner

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Mein Provider fragt mich jetzt, ob die Bestätigungs-Email, die verschickt werden sollte, wenn sich jemand für den Newsletter anmeldet, via sendmail/phpmail oder via SMTP verschickt wird. Und wenn es als SMTP verschickt wird, ob dann Port 587 eingetragen ist. Ich glaube ja, dass es via sendmail/phpmail erfolgt, denn ich kann ja nirgends SMTP oder den Port 587 eintragen. 

Danke. 

 

#6

MuggelClan

Forum-Sponsor  (1494 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland  ·   Nachricht senden

Das kommt darauf an, was du im ProjectCentral angegeben hast.
- Öffne ProjectCentral und markiere dein Projekt.
- Klick rechts auf "Allgemeine Eigenschaften festlegen"
- Wähle links "Webserver" und klick auf "Erweiterte Mailserver-Einrichtung"

Wenn dort "Den integrierten Mail-Versand nutzen" ausgewählt ist, dann werden deine E-Mails via phpmail versendet.
Falls du hier keinen SMTP-Mailserver eingerichtet hast, dann kannst du "SMTP-Server manuell einrichten" asuwählen und dort die entsprechenden Einträge von deinem SMTP-Mailserver eingeben.
Der Provider vom SMTP-Mailserver kann dir die Daten nennen oder angeben, meistens kannst du diese auch selber im Kundenkonto vom SMTP-Mail-Anbieter herauslesen.

Wie dort siehst, ist Standardmässig der Port 25 hinterlegt, aber du kannst den Port selber angeben bzw. auf Port 587 ändern.
Einfach auf die Zahl 25 klicken und dann 587 oder 465 auswählen.


Mit freundlichen Grüßen

Thomas

Web To Date seit 2004, Siquando Web 12, Pro Web 9, Web Client 

#7

FRoesner

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Hallo Thomas, 

danke. Super Antwort. Das habe ich ganz übersehen, dass es eine "erweiterte Mailserver-Einrichtung" gibt. 

Beim integrierten Mail-Versand kommt allerdings keine Testmail an. 

Und bei SMTP, erhalte ich eine Fehlermeldung, da stimmt wahrscheinlich etwas mit den Zugangsdaten nicht. Aber jetzt müsste ich weiterkommen.

Das kläre ich mit dem Provider Hetzner. Ansonsten melde ich mich wieder. 

Nochmal vielen Dank.

Frank

 

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