Unterstützung auf Niederländisch gesucht

Seit letzter Woche ist unsere Website leider offline. Wir schaffen es momentan nicht, ein Backup einer früheren Version wiederherzustellen.

Gibt es hier vielleicht jemanden mit etwas Erfahrung, der uns dabei helfen könnte? Am besten wäre es für uns, wenn die Hilfe auf Niederländisch möglich wäre, da unser Deutsch leider nicht so gut ist.

Vielen Dank schon einmal!

Für Hilfe auf Niederländisch wäre ich wohl einer der sehr wenigen hier im Forum die die Sprache beherrscht, aber für private Hilfe fehlt mir wirklich die Zeit. Und auch wenn du nicht so gut Deutsch sprichst, Google Translate kann dabei eine Hilfe sein, und dann können mehr Mitglieder helfen.

Aber um heraus zu finden wo das Problem sein könnte, beantworte doch bitte mal nachfolgende Fragen:

1. Von welcher Version soll ein Backup wiederhergestellt werden?

2. Mit welcher Version willst du eine Webseite gestalten?

3. Welche PHP-Version läuft aktuell auf deinem Webserver?

4. Was genau ist das Problem oder welche Fehlermeldung bekommst du?

Guten Abend Marjorie und alle anderen Mitglieder,

um auf deine Fragen einzugehen:

- Wir verwenden für die Website die Version 5.0.0.1207.
- Laut den Angaben unseres Webservers (Hosting-Partner) verwenden wir hierfür die PHP-Version 8.0.

Unser Problem ist folgendes:

In der vergangenen Woche haben wir versucht, eine ältere, gespeicherte Version unserer Website in Siquando Pro 5 wiederherzustellen. Dieser Vorgang wurde vom System mittendrin abgebrochen. Auch einige weitere Versuche waren leider nicht erfolgreich.
Seitdem können wir uns nicht mehr in Siquando Pro Project Central anmelden. Es scheint, als wäre unsere Website vollständig verschwunden. Auf jeden Fall wird der Zugriff jedes Mal verweigert.

Wir erhalten ständig die Meldung:

„Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten“

Es würde uns sehr helfen, wenn uns jemand in verständlicher Sprache erklären könnte, wie wir uns als Administrator wieder in Project Central anmelden können und wie wir auf eine zuvor gespeicherte Version zugreifen und diese wieder veröffentlichen können.