#1

Merlin2504

Vielfrager  (1650 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zur Auftragsnummer in SIQUANDO Pro Shop 9.

Ich betreibe damit einen Kartenshop für unseren Karnevalsverein. Ideal wäre es für mich, wenn ich zu Beginn jeder neuen Karnevalssession die Auftragsnummer wieder auf einen bestimmten Startwert bzw. auf 1 zurücksetzen könnte.

Ist das in SIQUANDO Pro Shop 9 möglich?
Gibt es irgendwo eine Einstellung für den Startwert der Auftragsnummer oder lässt sich dieser auf einem anderen sauberen Weg zurücksetzen?

Alternativ wäre für mich auch eine zusätzliche Session-Kennung interessant, zum Beispiel:

Session: 73. Session 2026/2027

Diese Angabe müsste dann möglichst automatisch bei jeder Bestellung mitgeführt werden und auch in der Auftragsverwaltung, Auftragsbestätigung/E-Mail und den weiteren Bestelldaten bzw. Ausgaben erscheinen.

Ein normales Zusatzfeld scheint dafür nach meinem bisherigen Verständnis nicht geeignet zu sein – oder übersehe ich hier eine Möglichkeit?

Optimal wäre beispielsweise eine Kennzeichnung wie:

Session 73 – Auftragsnummer 00125

und bei der nächsten Session könnte die Session-Kennung geändert und die Nummerierung wieder neu begonnen werden.

Wie würdet ihr das in SIQUANDO Pro Shop 9 lösen?

Vielen Dank für eure Tipps!

Viele Grüße
Klaus


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#2

W2D Fan

Co-Administratorin  (5085 Punkte)  ·   weiblich  ·   Niederlande  ·   Nachricht senden

Ich habe zwar keinen Shop und kenne mich mit den Shopversionen auch gar nicht aus aber vielleicht hilft dir DIESEN Beitrag.


Gruß,
Marjorie

Hilfe ist nicht selbstverständlich. Deshalb halte ich ein "Dankeschön", nachdem jemandem geholfen wurde, für überaus angebracht und höflich.

#3

Merlin2504

Vielfrager  (1650 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland

Danke, das geht leider nicht. Dort steht immer „1“ beziehungsweise bleibt die Anzeige bei „1“.

Datei -> Shop-Eigenschaften -> Reiter Bestellungen -> Start-Auftragsnummer (ganz unten)

Hängt das möglicherweise mit der Datenbank zusammen? Ich weiß nicht, ob ich die Datenbank zurücksetzen müsste und ob das überhaupt funktionieren würde.

Schade ist, dass man keine eigene Nummer vergeben kann. „73. Session – 001“ wäre für mich die beste Lösung.

Alternativ wäre ein separates Feld hilfreich, in dem die Session angezeigt wird, zum Beispiel „73. Session“.

Viele Grüße
Klaus

 


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#4

alter

Forum-Sponsor  (1482 Punkte)  ·   männlich  ·   Schweiz  ·   Nachricht senden
 https://www.petrollampen-shop.ch

Hallo Klaus,

ich habe mir das nochmals etwas genauer angeschaut.

Von einem Zurücksetzen der Datenbank bzw. einem manuellen Eingriff in die Auftragsnummerierung würde ich eher abraten. Auch wenn die gewünschte Darstellung

73. Session – 001

natürlich schön wäre, müsste man dafür vermutlich in die interne Nummerierung bzw. Datenbank eingreifen. Ob das in Pro Shop 9 dauerhaft sauber funktioniert, wäre mir persönlich zu unsicher.

Ich würde deshalb einen anderen Weg bevorzugen:

Auftragsnummer von SIQUANDO normal weiterlaufen lassen und die Karnevalssession als separates Merkmal führen, also beispielsweise:

Session: 73. Session 2026/2027
Auftragsnummer: 12543

Damit bleibt jede Bestellung eindeutig und man hat trotzdem sofort die Zuordnung zur jeweiligen Session.

Pro Shop bietet ja grundsätzlich benutzerdefinierte Felder für Bestellungen an. Interessant wäre deshalb, ein zusätzliches Feld „Session“ anzulegen.

Der Knackpunkt dabei ist allerdings, ob man dieses Feld in Pro Shop 9 automatisch mit einem festen Wert vorbelegen kann, beispielsweise:

73. Session 2026/2027

ohne dass der Kunde selbst etwas auswählen oder eintragen muss.
Infotext.jpg

Genau dafür habe ich bislang keine eindeutige Möglichkeit gefunden. Wenn sich ein solches Bestellfeld automatisch vorbelegen lässt und anschließend auch in der Auftragsverwaltung und Auftragsbestätigung ausgegeben werden kann, wäre das meiner Meinung nach die sauberste Lösung.

Für die Bestätigungsmail selbst wäre es wesentlich einfacher. Dort könnte man die Session notfalls direkt in der Mailvorlage hinterlegen:

73. Session 2026/2027

und zu Beginn der nächsten Session einmal auf

74. Session 2027/2028

ändern.

Dann hätten zumindest alle Bestätigungsmails bereits die richtige Session-Zuordnung.

Vielleicht kennt jemand noch einen Weg, wie man in Pro Shop 9 ein benutzerdefiniertes Bestellfeld automatisch mit einem festen Wert befüllen kann. Das wäre meiner Meinung nach interessanter und vor allem sauberer, als jedes Jahr den Auftragszähler bzw. die Datenbank zurückzusetzen.


viele Grüsse René

#5

Merlin2504

Vielfrager  (1650 Punkte)  ·   männlich  ·   Deutschland

Guten Morgen René,

danke für deine Hilfe. Genau dafür habe ich bisher auch noch keine eindeutige Lösung gefunden.

Bei den Bestellungen habe ich das Infofeld als benutzerdefiniertes Bestellfeld genutzt. Es wird aber nur am Ende des Bestellablaufs angezeigt. In der Bestätigungsmail kann ich es offenbar nicht über die Mailvorlage einfügen.

Ich finde nirgends eine Möglichkeit, ein benutzerdefiniertes Feld in die Bestätigungsmail aufzunehmen. Gibt es dafür eine Einstellung, die ich übersehen habe? Eine einheitliche Session-Angabe in allen Bestätigungsmails wäre sehr hilfreich.

Viele Grüße
Klaus


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#6

alter

Forum-Sponsor  (1482 Punkte)  ·   männlich  ·   Schweiz  ·   Nachricht senden
 https://www.petrollampen-shop.ch

Guten Morgen Klaus,

gern geschehen.

So wie ich das im Moment sehe, hast du da vermutlich nichts übersehen. Die benutzerdefinierten Bestellfelder lassen sich zwar im Bestellablauf verwenden und die Angaben werden auch zur Bestellung gespeichert, aber eine Möglichkeit, diese Felder über die normale Mailvorlage gezielt in die Bestätigungsmail einzubinden, habe ich bisher ebenfalls nicht gefunden.

Aus buchhalterischer Sicht ist es natürlich sinnvoll, dass eine einmal vergebene Bestell- bzw. Rechnungsnummer eindeutig bleibt und nicht nach Belieben verändert werden kann. Für deinen Anwendungsfall hilft das allerdings wenig, weil du zusätzlich eine eindeutige Zuordnung zur jeweiligen Session benötigst. Wenn mehrere Bestellungen zu unterschiedlichen Sessions eingehen, muss für dich später klar ersichtlich sein, welche Bestellung zu welcher Session gehört.

Eigentlich wäre genau dafür ein benutzerdefiniertes Bestellfeld ideal: Der Kunde wählt beispielsweise die entsprechende Session, einen Termin oder eine andere Zusatzangabe aus, und diese Information wird anschliessend automatisch in die Bestätigungsmail und idealerweise auch in die weiteren Bestelldokumente übernommen.

Ich vermute daher, dass SIQUANDO diese benutzerdefinierten Felder in den Mailvorlagen schlicht nicht als Variable bzw. Platzhalter zur Verfügung stellt. Falls doch, müsste es dafür irgendwo einen entsprechenden Platzhalter geben – und genau einen solchen habe ich bisher ebenfalls nicht gefunden.

Eine mögliche Lösung wäre allenfalls, die Session-Angabe nicht über ein benutzerdefiniertes Bestellfeld, sondern über einen anderen Wert zu übergeben, der von der Bestätigungsmail bereits unterstützt wird.

Ich denke da beispielsweise daran, die Session bzw. das Sessionjahr direkt innerhalb des zu bestellenden Produktes aufzuführen. Also etwa „Session 2026/27 – …“ als Bestandteil der Produktbezeichnung oder einer entsprechenden Produktoption. Damit müsste diese Information zusammen mit dem bestellten Artikel durch den weiteren Bestellablauf geführt werden und sollte dann auch in der Bestätigungsmail eindeutig ersichtlich sein.

Das wäre zwar nicht ganz so elegant wie ein eigenes Session-Feld, könnte aber eine relativ einfache Lösung sein, ohne in die eigentliche Bestell- oder Rechnungsnummer eingreifen zu müssen.


viele Grüsse René

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