Ständige Kommunikationsfehler

Hallo, 

ich habe regelmäßig das gleiche Problem, wenn ich eine Weile mit Siquando Pro Web 10 arbeite: Nach dem Klick auf "Vorschau" hängt sich das Programm auf. Ich muss den Task beenden. Nach einer Weile funktioniert es dann wieder. Aber ein sinnvolles Arbeiten ist so nicht möglich, zumal immer die Gefahr besteht, dass die vorherige Arbeit weg ist. Ich habe Siquando bei Hetzner gehostet. Das ist eigentlich ein guter Provider. 
Aufgrund der wenig aussagekräftigen Fehlermeldung weiß ich überhaupt nicht, so ich ansetzen soll, um das Problem zu lösen. 

Wer hat ähnliche Probleme? 

Danke

Frank

Hallo Frank,

ein Netzwerkfehler kann überall zwischen deinem Windows-PC bis zum Server vorliegen. Diese Meldung sagt nur aus, dass eben keine Verbindung bis zum Server zustande gekommen ist.
Es kann also an der Verbindung deines PC in das Internet sein, oder es kann an Störungen deines Internetanbieter liegen, oder eben auch an Störungen am Server deines Providers.
Wenn du dich Beispielsweise über WLAN mit deinem Router in Internet verbindest, kann es auch eventuell sein, dass die WLAN-Verbindung zum Router abreisst oder zwische zwei verschieden WLAN-Verbindungen automatisch wechselt.
Es kann aber auch sein, das die ein Firewall oder ein veralteter Treiber probleme macht.
Bei einem Timeout kann es auch sein, dass dich eine Verbindungkomponente unterbrochen hat, da zu lange keine Daten mehr über die Verbindung geflossen sind. Das kann z.B. auch eine Zeitlich begrenzte WLAN-Verbindung sein, genauso aber, dass dich der Server vom Provider dir die Verbindung durch zu lange inaktivität unterbrochen hat.
Wenn du also deine Verbindung zum Internet ausschließen kannst, dann würde ich dir trotzdem empfehlen mal mit dem Provider vom Server zu sprechen, ob hier ein Timeout gesetzt ist, also eine begrenzte Zeit für eine Verbindung.
Ich glaube mehr kann man jetzt zu diesem Problem im Allgemeinen nicht schreiben. Kann alles möglich sein.

Starte mal deine Router für das Internet neu!
Mindestens 10 Minuten Router aus lassen und dann neu starten.
Das hat bei mir schon mach Wunder vollbracht.

Danke, Thomas. Den Route neu zu starten ist wahrscheinlich erst einmal die beste Idee. 

Gruß

Frank

Den Router neu zu starten, hat auch nichts gebracht. Wenn ich eine Weile an meinem Projekt arbeite, habe ich einfach plötzlich keine Verbindung mehr und es orgelt. 

Nachdem ich andere Webseiten aufrufen kann, E-Mail funktioniert und auch andere Software, die auf das Internet zugreift, keine Probleme macht, kann es nur an Siquando liegen. 

Kann es sein, dass meine Webseite zum-nachreisen.de inzwischen zu umfangreich geworden ist und zu viele Bilder enthält? Oder sind einzelne Seiten zu umfangreich? Oder habe ich zu viele Ordner und Seiten. 

Aber eigentlich kann das ja nicht sein. Das Problem muss tief drin stecken und ist deshalb nur schwer einzugrenzen. 

Hallo Frank,

wenn Deine Internetverbindung ansonsten einwandfrei funktioniert und das Problem erst nach längerer Arbeit mit Pro Web 10 auftritt, würde ich die Ursache ebenfalls eher im Zusammenspiel zwischen Siquando, Deinem Rechner und dem Server vermuten.

Dass Dein Projekt inzwischen zu umfangreich geworden ist, halte ich zwar für möglich, aber nicht unbedingt für die wahrscheinlichste Ursache. Schliesslich sollte eine professionelle Software auch mit grösseren Projekten und umfangreichen Bildbeständen umgehen können.

Was mich allerdings stutzig macht, ist Deine Aussage, dass zunächst alles funktioniert und die Probleme erst nach einer gewissen Arbeitszeit auftreten.

Das könnte beispielsweise auf ein Problem mit der Speicherverwaltung, eine nicht sauber beendete Verbindung oder einen Timeout hindeuten.

Ich würde deshalb einmal Folgendes ausprobieren:

• Ein kleines Testprojekt anlegen und prüfen, ob der Fehler dort ebenfalls auftritt.

• Im Windows-Task-Manager beobachten, ob der Speicherverbrauch von Siquando während der Arbeit kontinuierlich ansteigt.

• Prüfen, ob der Fehler immer nach einer ähnlichen Zeitspanne auftritt oder völlig zufällig.

Sollte das Problem auch bei einem kleinen Testprojekt auftreten, wäre die Grösse Deiner Webseite als Ursache weitgehend ausgeschlossen.

Letztlich wäre hier meiner Meinung nach auch der Siquando-Support gefragt. Denn wenn sich ein Programm regelmässig aufhängt und nur noch über den Task-Manager beendet werden kann, sollte man das nicht einfach als gewöhnliches Verbindungsproblem abtun.

Gruss
René

Danke, Rene, für Deine Bemühungen. 

Gruß

Frank