Meine Webseite geht nicht

Wer kann mir helfen? Im Voraus schon 1000Dank!!!

LG hunggi

Siehe Anhang, ist da etwsas falsch?

HILFE.jpg

Und wie bitte soll man dich helfen wenn du null Informationen gibst?

Wir sitzen ja nicht hinter deinem Rechner und können auch nicht hellsehen. Beantworte mal nachfolgende Fragen, dann sehen wir weiter.

1. Arbeitest du mit ProWeb oder ProShop?

2. Mit welche Version?

3. Welche PHP-Version ist auf deinem Webserver eingestellt?

4. Gib mal einen Link zu deiner Webseite denn der Link in deinem Benutzerprofil funktioniert perfekt ist aber nicht mit Siquando Software erstellt.

Liebe Marjorie

Entschuldige meine laienhafte Anfrage, doch bin ich technisch einfach schwach. Bisher haben meine Subdomains einfach geklappt, weiss auch nicht, was ich diesmal falsch mache.

Zu deinen Fragen:

ProWeb5

Version 5.0.0.1204

PHP 7.4

www.ivo.buerge.ch (brauche ich aber nur um Seiten zu testen)

da habe ich eine Subdomäine eingerichtet: www.obacht-gmbh.ch

Diese Seite sei richtig eingerichtet, sagt mein Provider.

DANKE für Hilfe!

Liebe Gruess

hunggi

Hallo hunggi,

so wie es aussieht wurden eventuell die Dateien nicht auf dem Server hochgeladen.
Was gibt den der Provider für eine FTP-Verbindung an?

Versuche es mal bei den FTP-Einstellungen mit Verbindungstyp "SSH Dateitranfer (SFTP)" und Port 22.

Desweiteren empfehle ich dir das total veralterte ProWeb5 auf ProWeb10 upgraten und mit ProWeb10 alles neu einrichten und neu zu beginnen.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Habe FTP probiert, kam Meldung (siehe Anhang).

Gerne würfe ich auf Pro10 umrüsten. Das letzte mal von ProWeb 3 auf ProWeb5 musste ich alle meine Webseiten sehr mühsam , mit kostenpflichtigen Support machen. Geht das jetzt besser. Wenn ja, werde ich sofort ProWeb 10 kaufen.

Danke für Rückmeldung.

Liebe Gruess

hunggi

fehler04112026.jpg

Guten Morgen hunggi,

Was gibt den der Provider für eine FTP-Verbindung an? 
Welcher Basissordner soll laut Provider verwendet werden?
Was was ist den bei den anderen Projekten alles eingestellt? Wenn es der selbe Provider ist, dann wird sich doch hier nichts geändert haben.
Stimmt die angegebene www-Adresse?
Kann sein, dass die zuvor eingestellt FTP-Verbindung doch gepasst hatte, aber eben nur die www-Adresse nicht. Frage mich aber dann, wie kann man dann als Provider heute noch einen unverschlüsselten FTP-Zugang bereitstellen?
Wenn wir nicht wissen, welche Zugangsdaten der Provider angibt, können wir auch nicht drüberschauen, was du wo eingeben musst.

Das ist auch weiter so bei ProWeb10, also nicht anders.

Hallo Thomas 

Vielen Dank für die Rückmeldung.

wo kann ich die einstellungen meiner funktionierenden Webseiten sehen im Pro5?

Ist eine Umstellung auf Proweb10 kompliziert?

Dank und Gruss 

hunggi

Das muss dir dein Provider sagen.

Entweder er schreibt dir die daten irgendwo in einem seiner Kundenportal oder du fragst am besten direkt bei ihm. Er hat dir ja auch sagen können das beim Server alles passt, dann soll er doch auch sagen, wie man eine FTP-Verbindung zum Server aufbaut.

Das ist kein Siquando-Geschichte, sonder Provider-Geschichte.

Bei Reiter "Allgemein" muss bei "www-Adresse" die richtige URL eingetragen sein, Beispiel:
Ohne SSL-Zertifikat mit www-Subdomain:
http ://www.obacht-gmbh.ch/
(Bei deine angegebene Domains konnte ich kein SSL-Zertifikat feststellen, daher ist http:// vorne und nicht https://)
(www. ist eine Subdomain und www.ivo. ist eine Sub-Sub-Domaín, soll aber jetzt mal keine Rolle spielen)

Stelle mal die Einstellungen wieder so wie auf dem Bild in deinem Beitrag#1 und achte mal darauf, dass die richtige Domain http ://www.obacht-gmbh.ch/ angegeben ist.


Auf Webland (webland.ch) wird folgendes angegeben:
"Ist ein SSL-Zertifikat enthalten?

 Welche Daten meinst du denn, die man auf dem Bild im Beitrag#1 für FTP-Zugriff sieht?
Dann kann es eigentlich nur an der WWW-Adresse im Reiter "Allgemein" liegen, siehe hierzu mein vorherigen Beitrag#10.

Du hast doch selber das Bild im Beitrag#1 hier im Forum eingestellt, wo du deine Einstellungen die du selber eingetragen hast siehst. Natürlich muss du hier auch die richtigen Einstellungen bzw. Daten eintragen, die du von deinem Provider hast eintragen. Welche das sind, findest du nicht im ProjectCentral, sondern im Kundekonto deines Provider auf webland.ch

Du schreibst doch selber, dass diese FTP-Daten angeblich richtig sind, also ich verstehe die Daten auf dem Bild im Beitrag#1 sind richtig.

Ich glaube nicht, dass die FTP-Daten auf dem Bild im Beitrag#1 richtig sind.

Auf Webland (webland.ch) - Bzgl. FTP-Zugang habe ich folgende Information gefunden:

• Server: Deine Domain ohne www (z. B. meinedomain.ch)

  Das wäre dann demnach  obacht-gmbh.ch

• Benutzername: Dein FTP-Benutzername aus der Zugangsbestätigung (z. B. www123)

• Passwort: Das zugehörige FTP-Passwort aus der Zugangsbestätigung

• Port: 21

  Wichtige Hinweise

  • FTP-Zugangsdaten: Verwende die Zugangsdaten aus deiner Webland Zugangsbestätigung.

  • FTP-Benutzerverwaltung: Deine FTP-Benutzer kannst du über den System Configurator verwalten.

  • Port 21: Dieser Port wird für FTP und explizites FTPS verwendet. Der Port allein bestimmt nicht, ob die Verbindung verschlüsselt ist.

  • Verschlüsselte Verbindung: Verwende nach Möglichkeit eine verschlüsselte Verbindung über FTPS, sofern diese von deinem Hosting unterstützt wird.

  • Zielverzeichnis: Bei Linux-Hostings gehören die Website-Dateien in das Verzeichnis www

    Demnach ist also im Ordner www der Basis-Ordner obacht zu finden, wenn du diesen wie auf deinem Bild zu sehen angelegt hast. Dann müsste aber auch die Domain auf diesen Ordner obacht eingestellt worden sein und das glaube ich jetzt nicht, das dies so gemacht wurde.
    Daher glaube ich eher, dass du dann bei Verwendung Server obacht.gmbh.ch auch keinen Basis-Ordner angeben musst. Aber ich würde da rechts auf dem gelben Ordner klicken und wenn da ein Ordner www vorhanden ist, diese dann auswählen.