Hallo Foren-Mitglieder,
ich möchte mich kurz als neues Foren-Mitglied vorstellen.
Ich war 13 Jahre lang bei Data Becker im Support/QS tätig und dort verantwortlich für den Support der Internet-Produkte. Demnach habe ich web/shop to date von der Pike an begleitet. Auch die vielleicht einigen bekannten Service-Dienstleistungen (Service-Ticket, Emergency-Ticket etc.) habe ich mit ins Leben gerufen und betreut. Vielleicht war ich auch schon bei dem einen oder anderen von Euch per Fernwartung auf dem Rechner 
Kurz gesagt, ich werde versuchen mich hier im Forum helfend einzubringen und Volker so gut es geht zu unterstützen.
Gruß
Torsten
Ach ja, allen ein frohes Osterfest!
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Schön dich dabei zu haben. Gute Helfer können wir ja immer gebrauchen 
